Hvis du har en aktivitet i Dialogportalen, der skal sendes ud til mange kunder med e-mail og du gerne vil gøre dette i flere omgange for at kunne håndtere opfølgningen i overskuelige portioner, kan du for eksempel gøre det på denne måde:
Du sætter aktiviteten op til at sende ud ugentligt fra et fast segment.
Så sætter du et loft på antal modtagere - f.eks. 1.000. Funktionen findes under Kundedialog>Aktiviteter>(en aktivitet)>Egenskaber
En modtager (SRID) kan kun modtage aktiviteten én gang og derfor gør det ikke noget at segmentet indholder SRID'er der har modtaget aktiviteten tidligere. Næste uge sendes så automatisk til de næste 1.000 kunder.
Hvis segmentet er dynamisk, skal du være opmærksom på, at hvis en modtager er registreret både som lead og som kunde og dermed med to forskellige SRIDer, er det muligt at vedkommende modtager mailen mere end én gang.
0 Kommentarer